Проекты

Краткое описание

Региональное ВОРДИ Астраханской области (РОВОРДИ АО) оказывает информационно-консультационные услуги и услуги сопровождения семьям с детьми-инвалидам и инвалидами 18+ с 2018 г. С 2020 г. в Астраханской области работает Семейная приемная для семей целевой группы (далее - ЦГ), работающая по системе одного окна. Есть несколько способов обращения: по телефону горячей линии 88002504243, через заявку на сайте help.vordi.org, непосредственно в Семейной приемной.
В рамках проекта продолжится оказание всего комплекса услуг для ЦГ. Он включает в себя содействие в получении услуг по всем вопросам, связанным с детской и взрослой инвалидностью, а также сопровождение семей при оформлении или получении услуг. В случае необходимости семье в рамках сопровождения может быть оказана психологическая помощь. 2 специалиста Семейной приемной имеют соответствующее образование, Семейная приемная оснащена необходимым методическим и дидактическим материалом.
В рамках проекта будет осуществлен выезд консультантов Семейной приемной в 6 районов Астраханской области, что позволит охватить большую аудиторию.
Будут организованы просветительские встречи с семьями ЦГ в учреждениях здравоохранения и реабилитационных организациях, а также для родителей, чьи дети посещают проект "Передышка" Ассоциации "Аутизм. Астрахань", являющейся партнером проекта.
В ходе встреч будут проводиться просветительские беседы с ЦГ по различным направлениям: медико-социальная экспертиза, технические средства реабилитации, образование, здравоохранение, социальная защита. По каждому направлению будут распространяться памятки, а также маршрутные листы, содержащие алгоритм действий по наиболее часто задаваемым вопросам.
В рамках проекта будет проведен круглый стол с родителями, посвященный вопросам здравоохранения на базе Областной детской клинической больницы им. Н.Н. Силищевой.
Все услуги планируется осуществлять силами привлеченных специалистов, имеющих необходимую квалификацию и достаточный опыт деятельности в данной сфере. Перед началом реализации проекта будет проведена профессионализация команды. Также сопровождение проекта будет осуществляться Ресурсным информационно-методическим центром ВОРДИ (письмо поддержки прилагаем).

Цель

1. Повысить уровень информированности, знаний и компетенций родителей и опекунов детей-инвалидов и инвалидов 18+ по вопросам, связанным с инвалидностью, правах инвалидов и способах их реализации.

Задачи

1. Содействие в получении услуг, сопровождение и маршрутизация семей целевой группы по системе "одного окна" на всех этапах реализации прав детей-инвалидов и инвалидов 18+ по запросу семьи.
2. Просвещение родителей и опекунов детей-инвалидов и инвалидов 18+ по различным направлениям, связанным с детской и взрослой инвалидностью.
3. Обеспечение реализации проекта

Обоснование социальной значимости

На 1 января 2023 г. на территории Астраханской области проживает 4365 детей-инвалидов. Их интересы представляют родители или опекуны, большинство из которых, впервые сталкиваются с детской инвалидностью после появления в семье особенного ребенка. В связи с этим они не обладают достаточным
уровнем информированности, знаний и компетенций о правах своих детей и возможностях их реализации.
РО ВОРДИ Астраханской области с 2018 г. оказывает семьям ЦГ информационно-консультационную помощь. За это время был реализован ряд проектов, направленных на поддержку семей с детьми-инвалидами и недееспособными инвалидами 18+. Наш опыт работы показывает, что именно недостаток необходимых знаний часто является препятствием в реализации прав и законных интересов инвалидов.
Нами был проведен опрос, в котором приняли участие 133 семьи ЦГ. Более 60 % из них указали, что испытывают недостаток информации о правах ребенка-инвалида, а 73 % - что нуждаются в информационно-консультационных услугах, 27 % указали, что нуждаются в помощи при написании писем, заявлений и обращений в различные официальные инстанции.
При проведении интервью с родителями мы выяснили, что основными причинами этого являются следующие:
1. В государственных учреждениях, как правило, родителям не разъясняют права их детей, порядок действий.
2. Нет единой системы. Для того, чтобы получить информацию о правах ребенка, например, в области здравоохранения и реабилитации, образования, обеспечения техническими средствами реабилитации, льготах - необходимо обратиться в 4 разных ведомства.
3. Нет маршрутизации. Родители и опекуны часто не знают, как им действовать после установления ребенку инвалидности или каких-либо изменений, появлении новых потребностей, либо для защиты прав ребенка.
Большинство родителей ищет информацию самостоятельно - через интернет, общественные организации (в том числе и ВОРДИ), общение с более опытными родителями. В результате их знания бывают недостаточными и отрывочными. Часто они не знают об изменениях в законах и нормативно-правовых актах.
Отдельно стоит отметить семьи ЦГ, проживающие в сельской местности. Для них получение необходимой информации еще более затруднено как удаленностью от регионального или районного центра, так и нестабильным интернет-соединением, которое не позволяет получать информацию онлайн. Последнее характерно для отдаленных поселений. Для них основным источником информации остается телевидение и радио.

География проекта

г. Астрахань, Астраханская область

Целевые группы

1. Родители и опекуны детей-инвалидов и инвалидов 18+, нуждающихся в представительстве своих интересов